Spillbord.no driftes av Vital E-handel AS, Algeveien 12, 3153 Tolvsrød, org. nr.: 922077460MVA. Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av varer over Internett fra Spillbord.no. Betingelsene er i tråd med norsk forbrukerlovgivning, inkludert avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og e-handelsloven, som gir forbrukere ufravikelige rettigheter.

1. Undersøkelse av varen ved mottak – viktig informasjon Kjøper plikter å undersøke varen umiddelbart ved mottak for eventuelle skader eller mangler. Det er spesielt viktig at produkter med sensitive deler, som bordplater og andre skjøre komponenter, kontrolleres nøye. Dersom det oppdages skader på produktet eller emballasjen, må dette rapporteres til selger innen 3 dager etter mottak for at skaden skal kunne behandles som en transportskade. Kjøper må dokumentere eventuelle skader med bilder og sende disse sammen med en skriftlig melding til selger. Dersom kjøper ikke undersøker varen innen denne fristen, kan det bli vanskelig å fastslå når skaden oppsto, og kjøperens rett til reklamasjon for slike skader kan bli påvirket. Vi anbefaler derfor at alle kunder kontrollerer pakkene ved mottak og melder fra om eventuelle avvik så raskt som mulig.

2. Avtalen Avtalen mellom kjøper og selger består av informasjon gitt i nettbutikken, eventuelle skriftlige avtaler mellom partene, og disse kjøpsbetingelsene. Ved motstrid gjelder spesifikasjonene i bestillingen.

3. Partene Selger er Vital E-handel AS, Algeveien 12, 3153 Tolvsrød, org.nr.: 922077460MVA. Kjøper er den personen som registrerer og fullfører en bestilling.

4. Priser Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Totale kostnader, inkludert eventuelle fraktkostnader, vises i bestillingsløsningen før kjøpet fullføres.

5. Betaling Betaling på Spillbord.no håndteres via Dintero, som gir flere sikre betalingsalternativer. Kjøpere kan velge mellom følgende betalingsmetoder:

* Klarna: Betal hele beløpet umiddelbart, del opp betalingen, eller få faktura med utsatt forfall.

* Vipps: Umiddelbar betaling direkte fra din bankkonto.

* Visa/Mastercard: Du kan betale med vanlige debet- eller kredittkort gjennom Dintero.

* Walley: En betalingsløsning som tilbyr fleksible betalingsalternativer, inkludert faktura og delbetaling.

Dintero sørger for en sikker betalingsprosess som oppfyller alle krav til datasikkerhet og personvern i henhold til norsk lov. Alle transaksjoner på Spillbord.no går via Dintero sin plattform, noe som betyr at vi ikke behandler sensitiv betalingsinformasjon direkte. Spørsmål vedrørende betaling, forsinkelser eller feil må tas opp med Dintero eller den valgte betalingsleverandøren (Klarna, Vipps, Visa/Mastercard eller Walley). Kjøper forplikter seg til å følge betalingsvilkårene som gjelder for den valgte betalingsmetoden ved kjøp.

6. Levering Levering skjer i henhold til bestillingsløsningen. Leveringstiden avhenger av om varen er på lager eller bestillingsvare, og fraktkostnader varierer avhengig av din lokasjon.

7. Risiko for varen Risikoen for varen overføres til kjøper når varen er mottatt i henhold til avtalen.

8. Angrerett Kjøper har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak, forutsatt at varen returneres i samme stand som ved mottak. Brukte eller monterte produkter kan ikke returneres under angreretten.

9. Reklamasjon og garanti Ved mangler ved produktet kan kjøper reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er to år, eller fem år hvis varen er ment å vare vesentlig lenger. Produkter dekket av garantier er spesifisert på produktsidene.

10. Forsinkelse og kjøperens rettigheter Ved forsinkelse kan kjøper holde tilbake betalingen, kreve oppfyllelse, eller heve kjøpet dersom vilkårene er oppfylt i henhold til loven.

11. Selgerens rettigheter ved mislighold Dersom kjøper ikke oppfyller betalingsforpliktelsene, kan selgeren holde tilbake varen, heve avtalen, og kreve erstatning for tap.

12. Frakt Spillbord.no står fritt til å endre fraktmetode for bestillingen. Grunnet de forskjellige transportselskapene bruker vi også underleverandører på enkelte strekninger, som Spillbord.no ikke kan styre over. Vi forsøker alltid å bestille frakt med den transportøren som er bestilt, men det kan oppstå avvik. Det er viktig at kjøper kontrollerer fraktvilkår og leveringsmetoder som er oppgitt i ordrebekreftelsen.

13. Personopplysninger Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lover for å kunne gjennomføre kjøpet og levere varen.

14. Konfliktløsning Eventuelle tvister mellom partene skal søkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for norske domstoler, med Tønsberg tingrett som verneting.